Защита прав потребителей

Защита прав потребителей закон право защита, закон потребитель право, закон защита потребитель, возврат потребитель товар, потребитель право статья, потребитель право телефон, потребитель право управление

Узкопрофильный юрист ЮК «ИСТИНА» имеет большой опыт досудебной и судебной работы по делам о защите прав потребителей. Мы защищаем права потребителей на всех стадиях работы: от составления письменной претензии продавцу товаров/услуг до подачи иска и представления интересов в суде.

В области защиты прав потребителей важно обращать внимание на детали, грамотно составлять претензии продавцу, фиксировать факты, а также сохранять оригиналы документов – будь то чеки, договоры, акты, ответы, переписки в мессенджерах с продавцом и так далее. Все это пригодится для успешного урегулирования вопроса, особенно в судебном порядке.

Споры по защите прав потребителей случаются самые разные, это могут быть некачественно оказанные услуги:

  • в сфере красоты и фитнес-услуг,
  • интернет покупок,
  •  покупок мелкой и крупной бытовой техники,
  • телефонов и сопутствующих услуг (даже безобидная услуга по наклеиванию пленки на телефон порой переходит в досудебные претензии и последующие судебные тяжбы из-за некачественно оказанной услуги, а именно залития гаджета клеем),  
  • в сфере туризма (пример выигранного дела по защите прав потребителей при покупке туристической путевки можете посмотреть на нашем сайте).

Также к такой категории дел могут быть отнесены споры с:

  • управляющими компаниями
  • страховыми компаниями
  • туристическими компаниями
  • отелями и гостиницами

Часто приходится видеть, что продавцы, понимая, что товар или услуга не дорогостоящие, считают, что потребитель не пойдет судиться и доказывать свою правоту – не станет тратить на это время и средства.

Однако мы не считаем такую позицию верной:

  • во-первых, спор можно урегулировать быстро и в досудебном порядке.
  • во-вторых, можно взыскать с недобросовестного продавца не только сумму ущерба, но и дополнительные расходы и компенсации, а также моральный вред, неустойку и штраф.

Задайте вопрос юристу

Уважаемый посетитель сайта юридической компании Истина.

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы можете задать его, заполнив свои контактные данные и описать суть Вашей проблемы.

Мы обязательно ответим на Ваше сообщение в ближайшее время.

Часто бывает так, что сложившаяся жизненная ситуация требует оперативного вмешательства профессионала. Это происходит в любой сфере - в строительстве и на производстве, в лечении и в воспитании детей. Соблюдение законов и следование их принципам также требует обширных знаний и опыта. Обращайтесь к нам за бесплатной консультацией и мы постараемся помочь Вам избежать потерь.

Спасибо за потраченное время на нашем сайте

Адвокат по гражданским делам

Раздел имущества супругов через суд

Подробнее

Развод в загсе

Подробнее

Помощь юриста при лишении прав и ДТП

Подробнее

Взыскание ущерба при заливе квартиры

Подробнее

Защита прав потребителей

Подробнее

Узаконивание (снятие) самозастроя

Подробнее

Адвокат по земельным делам

Подробнее

Земельные споры

Подробнее

Расторжение брака через суд

Подробнее

Административные правонарушения

Подробнее

Раздел имущества супругов через суд

Подробнее

Юрист по кредитным спорам

Подробнее

Авто юрист

Подробнее

Обжалование действий судебных приставов

Подробнее

Трудовые споры, жалобы, суды, предствительство

Подробнее

Банкротство физических лиц

Подробнее

Юрист ростов - представление интересов в суде

Подробнее

Развод через суд

Подробнее

Миграционный юрист в Ростове-на-Дону

Подробнее

Юрист по защите прав потребителей

Подробнее

Наследство - оформление, вступление, пошлина, документы

Подробнее

Семейные споры

Подробнее

Юрист по семейным вопросам

Подробнее

Юридическая консультация в Ростове-на-Дону

Подробнее

ЖКХ и споры с ТСЖ и управляющими компаниями

Подробнее

Выдел доли в натуре

Подробнее

Жилищные споры

Подробнее

Сопровождение сделки купли-продажи недвижимости

Подробнее

Юрист для юридических лиц

Составление уставных документов

Подробнее

Юридическая консультация юрлиц в Ростове-на-Дону

Подробнее

Юрист по арбитражным спорам

Подробнее

Сопровождение исполнительного производства

Подробнее

Регистрация юридических лиц

Подробнее

Взыскание задолженности

Подробнее

Сопровождение сделок

Подробнее

Юридическое сопровождение сделок по коммерческой недвижимости

Подробнее

Юридическое консультирование и сопровождение бизнеса (абонемент)

Подробнее

Адвокат по уголовным делам

Юридическая консультация адвокатов в Ростове-на-Дону

Подробнее

Помощь юриста на следственных действиях

Подробнее

Обжалование действий следователя суда

Подробнее

Помощь на этапе предварительного следствия, дознания

Подробнее

Консультация и срочный выезд адвоката

Подробнее

Защита прав подсудимого осужденного в суде

Подробнее

Помощь до возбуждения уголовного дела

Подробнее

Юридические услуги

Новости и Статьи


Как проверить документы перед покупкой квартиры

Подробнее

Верховный суд РФ решил, кто ответит за налоговые преступления

Подробнее

Как взыскать алименты

Подробнее

Как развестись через суд

Подробнее

Оформление загранпаспорта

Подробнее

Как развестись в загсе

Подробнее

Будущее профессии юриста

Подробнее

Изменение тарифа по ОСАГО.

Подробнее

Суперсервисы заменят гражданам общение с чиновниками

Подробнее

Запись на бесплатную консультацию к юристу

Подробнее

Потерял паспорт

Подробнее

Оформление банкротства

Подробнее

Нотариусы бесплатно зарегистрируют сделки с квартирой в Росреестре

Подробнее

Возврат страховки при долгосрочном погашении кредита

Подробнее

Брачный договор, как составить

Подробнее

Возврат билета

Подробнее

Юрист по земельным делам

Подробнее

Использовать спецдекларации для возбуждения дел запретят законодательно

Подробнее

Увеличился список товаров, которые сложнее вернуть из-за недостатков

Подробнее

Закон о суверенном интернете

Подробнее

Порядок начисления пеней по транспортному и земельному налогам с 2021 года

Подробнее

Видеонаблюдение для личной безопасности

Подробнее

Вопрос | Ответ

Помощь в разрешении наследственных споров

Помощь в разрешении наследственных споров

Освобождение от НДФЛ

Освобождение от НДФЛ

Как вернуть страховку по кредиту

Как вернуть страховку по кредиту

Как начисляются алименты?

Как начисляются алименты?

Как еще можно подпортить жизнь наследникам

Как еще можно подпортить жизнь наследникам

Что нельзя завещать

Что нельзя завещать

Помощь юриста в узаконивании самовольной постройки

Помощь юриста в узаконивании самовольной постройки

Aадминистративные правонарушения

Aадминистративные правонарушения

Завещание, писать или не писать

Завещание, писать или не писать

Развод без согласия супруга в суде

Развод без согласия супруга в суде

проверка доверенности на подлинность

проверка доверенности на подлинность

Правила рассмотрения уголовных дел

Правила рассмотрения уголовных дел

Услуги для Вашего бизнеса.

Услуги для Вашего бизнеса.

Составление искового заявления

Составление искового заявления

Банкротство физических лиц

Банкротство физических лиц

Что важно знать о поручительстве

Что важно знать о поручительстве

Кто составляет завещание

Кто составляет завещание

В каком случае завещание смогут оспорить

В каком случае завещание смогут оспорить

Как произвести выдел доли недвижимого имущества в натуре

Как произвести выдел доли недвижимого имущества в натуре

Аванс и задаток

Аванс и задаток

Срок исковой давности

Срок исковой давности

Как вернуть страховку по кредиту

Как вернуть страховку по кредиту

Упрощенная процедура банкротства физического лица

Упрощенная процедура банкротства физического лица

Ипотека в наследство

Ипотека в наследство

Помощь юриста по работе с судебными приставами

Помощь юриста по работе с судебными приставами


Наши успехи

Дело № А53-41690/2018

Арбитраж. Кассационная инстанция

Подробнее

Дело №2-3995/17

Возврат навязанной страховки по кредиту в судебном порядке.

Подробнее

Дело № 12-55/2019

Возврат водительского удостоверения

Подробнее

Дело от 21 июня 2017 г

Земельный спор и поддельные документы

Подробнее

ст. 20.25 КоАП РФ

Снижение наказания за административное правонарушение

Подробнее

Дело № 2-4094/2018

Дело о выселении отчима из квартиры.

Подробнее

Дело № А07-4566/2019

Взыскание задолженности по договору поставки

Подробнее

Дело № 33–8874/2019

Взыскание неосновательного обогащения

Подробнее

2-806/2019

Взыскание компенсации морального вреда

Подробнее

Дело № 5-2-216/2019

Отмена лишения водительских прав по статье КоАП 12.15 ч.4

Подробнее

ст. 12.21.1 КоАП

Отмена постановления об административном правонарушении

Подробнее

Дело № 2- 400 /2019

Взыскание денежных средств по расписке

Подробнее

Дело №2-563/19

Признание прав собственности

Подробнее

Дело № 2- 400 /2019

Взыскание денежных средств по расписке

Подробнее

Выплата пенсионных накоплений

Восстановление пропущенного срока в судебном порядке

Подробнее

Дело от 26 марта 2019 г

Взыскание денежных средств за туристическую путёвку

Подробнее

Дело № 5-2-216/2019

Возврат водительского удостоверения.

Подробнее

Дело от 10 июня 2015 г

Приватизация жилплощади общежития

Подробнее

Снижение кадастровой стоимости

Снижение кадастровой стоимости земельного участка

Подробнее

дело № А53-41690/2018

О взыскании убытков в размере 301 449 руб. 41 коп.

Подробнее

Компенсация морального вреда

Компенсация морального вреда 450 000 руб.

Подробнее