Увеличился список товаров, которые сложнее вернуть из-за недостатков

Напомним, если товар входит в этот перечень, то потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар с перерасчетом цены.

Увеличился список товаров, которые сложнее вернуть из-за недостатков

Напомним, если товар входит в этот перечень, то потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар с перерасчетом цены.

На любой из этих двух вариантов потребителю отведено 15 дней с даты передачи ему товара. Выйти за пределы этого срока можно только в трех случаях:

С 6-го апреля 2019 года в Перечень технически сложных товаров дополнительно включены, в частности:

  • сушильные и стирально-сушильные машины;
  • комбинированные холодильники-морозильники;
  • кухонные комбайны;
  • встраиваемые микроволновые печи;
  • роботы-пылесосы;
  • все электрические водонагреватели, а не только с электрическим — двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой;
  • электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели.

1. В товаре есть существенный недостаток;
2. Нарушены сроки устранения недостатков;
3. Товаром невозможно пользоваться более 30 дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

Рейтинг
( Пока оценок нет )